Política de privacitat
Última actualització: 20 d’octubre de 2025
A Panson, respectem la teva privacitat i ens comprometem a protegir la informació personal que comparteixes amb nosaltres. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades quan visites la nostra web o realitzes una compra.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades és:
Panson
Correu electrònic: studio@pansonjoieria.com
2. Informació que recopilem
Podem recopilar els següents tipus d’informació personal:
Dades de contacte: nom, adreça, telèfon i correu electrònic.
Dades d’enviament i de facturació: per processar comandes, devolucions o comunicacions.
Informació de pagament: processada de manera segura a través de passarel·les de pagament externes (per exemple, targeta o transferència).
Dades de navegació: com l’adreça IP, el tipus de dispositiu o les pàgines visitades, recopilades mitjançant cookies o tecnologies similars.
3. Finalitat del tractament
Utilitzem la teva informació per a:
Gestionar comandes, enviaments i devolucions.
Enviar-te comunicacions relacionades amb les teves compres.
Oferir atenció al client.
Millorar l’experiència de navegació al nostre lloc web.
Complir amb obligacions legals o fiscals.
4. Base legal
Tractem les teves dades sobre la base de:
L’execució d’un contracte (quan realitzes una compra).
El teu consentiment (per exemple, en subscriure’t al nostre butlletí).
El compliment d’obligacions legals.
5. Conservació de les dades
Conservarem les teves dades només durant el temps necessari per complir les finalitats esmentades o segons el que estableixi la legislació vigent.
6. Drets de l’usuari
Pots exercir els teus drets de:
Accés, rectificació o supressió de les teves dades.
Limitació o oposició al seu tractament.
Portabilitat de les teves dades.
Retirada del consentiment.
Per exercir-los, escriu-nos a suport@pansonjoieria.com indicant la teva sol·licitud.
7. Seguretat
Adoptem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals davant la pèrdua, l’accés no autoritzat o l’ús indegut.
8. Cookies
Utilitzem cookies per millorar l’experiència d’usuari i analitzar l’ús del web. Pots configurar o rebutjar les cookies des del teu navegador.
9. Modificacions
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament. La versió vigent serà sempre la publicada al nostre lloc web.