Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2025
En Panson, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra web o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
Panson Joieria
Correo electrónico: studio@pansonjoieria.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de envío y facturación: para procesar pedidos, devoluciones o comunicaciones.
Información de pago: procesada de forma segura a través de pasarelas de pago externas (por ejemplo, tarjeta o transferencia).
Datos de navegación: como dirección IP, tipo de dispositivo o páginas visitadas, recopilados mediante cookies o tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tu información para:
Gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras.
Ofrecer atención al cliente.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web.
Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de:
La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
Tu consentimiento (por ejemplo, al suscribirte a nuestro boletín).
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o según lo exija la legislación vigente.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
Limitación u oposición a su tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirada del consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a soporte@pansonjoieria.com indicando tu solicitud.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de la web. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en nuestra web.